【ebay輸出】バイヤーから入札キャンセル依頼が来た時の対応方法【オークション形式】
こんにちは！TANOWORKS（Twitter/@Tanojob）だてです(^^)
ebayにオークション形式で出品した商品に入札があったけどまさかのキャンセル依頼！対応方法は？教えて！
ebay初心者
そんな方が本記事をご覧いただくことで下記のメリットがあります。
★この記事をご覧いただくことで得られるメリット
- ebayでオークション形式で出品された商品に入札があった場合のキャンセル方法を知る事ができます。
- 入札のキャンセル方法と共にオークション形式で評価を沢山集める方法も知ることができます。
この記事を書いている僕は中古せどり歴4年の現役プレイヤーです。
僕自身今でも実践＆コンサルをしており、実績者も輩出しておりますのでデータとしても信頼していただけるかと思います。
ebay輸出でオークション形式はあまり使う機会がありませんね。
ただ、初期段階で評価集めなどでオークション形式を活用している場合にたまにバイヤーさんから「入札キャンセルしたい！」とメッセージが届くことがあります。
今回はそんなオークション形式の入札キャンセル方法について解説させて頂きます。
サクッと終わりますので是非この記事を読んでお客さんに対応していきましょう！
更に下記の記事ではオークション形式で評価集めを圧倒的に効率化する方法についても解説させて頂いておりますので是非チェックしてくださいね！
ebay輸出でバイヤーから入札キャンセル依頼が来た時の対応方法を解説
それでは早速オークション形式の入札をキャンセルしていきます。
例として今回は下記の画像の商品を取り消ししていきます。
今Bidsの所がゼロになっていますが、入札の入ってしまった商品のキャンセル方法ということで入札が入っている前提でお伝えしていきます。
まずは入札を取り消すフォームのページを開きます。
下記のURLからフォームを入力できますので下記URLをクリックしてください。
入札取り消しフォームはこちら → Canceling bids placed on your listing
ページを開いたらアイテムナンバーとユーザーIDを入力していきます。
【Item number】のところにアイテムナンバーを入力します。
アイテムナンバーは商品ページのディスクリプションのところでチェックが可能です。
【User ID of the bid you are cancelling】のところにユーザーIDを入力します。
ユーザーIDは出品ページの Bid という所をチェックすると出てきます。
出てきた入札が下記のとおりです。
これが自分の出品でしたらIDが出ますので、IDを入力していきます。
最後は【Reason for cancellation:】でキャンセル理由を入力していきます。
理由は何でも構わないのですが、特にこだわりが無ければ下記の例文をそのまま入れてしまいましょう。
日本語 【 バイヤーからのキャンセル依頼 】
英語 【 It is a cancellation request from the buyer 】
そしてCancel bidsをクリックして入札を取り消します。
以上で入札のキャンセルは終了です！お疲れ様でした！
まとめ
さて、オークション形式でのキャンセル依頼対応方法が分かって頂けたと思います。
基本的には余り使うことのないテクニックですが、バイヤーからリクエストがあった場合は真摯に対応していけばOKですので焦らず落ち着いて対応していきましょう！
そして、更に詳しいブログに書けないebay輸出のノウハウは僕のメルマガとLINE@で配信させていただいております。
僕のコンサル生さんも0から稼いでこれたノウハウを無料コンテンツMASAMUNEとしてお配りしておりますので是非GETして頂き今後のebay輸出にお役立てくださいね！
という訳で本日はここまで、お読みいただきありがとうございました！
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