【負担激減】eBay出品におすすめの代行業者4選を徹底比較！手数料を抑えるコツまで詳しく解説
「eBayで出品するなら代行業者を利用したほうがいい？」
「おすすめの業者ってある？」
「代行業者を選ぶときのコツを教えて」
せどり初心者
eBay輸出の手順は、ざっと思いつくだけでもリサーチ・仕入れ・出品梱包・顧客対応…など結構たくさん。ある程度売上が立ってくると、これらのフローを全部自分一人でやっていたら、時間が足りなくなってしまうでしょう。
とはいえ、仕事の外注を適当にやっていたら、思うような結果は得られません。
そこで、こちらの記事では
- eBay出品で代行業者に依頼するメリット・デメリット
- 代行業者おすすめ4社を比較
- eBay出品で代行業者を利用する際のコツ
について解説していきます。
eBay輸出の仕事を、代行業者に依頼したいと考えている方はぜひ参考にしてみてください！
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eBay輸出代行とは！概要を30秒でサクッと解説
eBay代行とは、出品や発送などを代行業者に任せることです。外注化することで自分自身の時間が増えるので、その時間を他の業務に回せます。業務が効率化されて、売上も上がるので一石二鳥というわけです。
eBay代行で依頼できる作業は次の通りです。
- リサーチ
- 仕入れ
- 出品
- 梱包
- 発送
- 顧客対応
代行業者によりできる作業内容は異なります。どんな作業をお任せすると自分の負担が減るのか優先順位を考えて、業者を選ぶのがおすすめです。
eBay出品で代行業者に依頼するメリット
eBay出品で代行業者に依頼するメリットは4つあります。
- 発送と梱包は外注しやすい
- 梱包がより丁寧になる
- 誤発送を防止できる
- 英語を使わなくても出品できる
それぞれ詳しくみていきましょう。
1.発送と梱包は外注しやすい
発送と梱包は、意外と時間を食う作業の1つ。外注化すれば時間ができるので、自分は売れる商品をリサーチするなど売上アップにつながる業務に集中できます。
eBay輸出で稼いでいる月商100万円超えのプレイヤーは、代行業者に依頼しているケースがほとんどですよ。
2.梱包がより丁寧になる
代行業者に梱包をお任せしたほうが配送時のトラブルが少なくなるでしょう。僕たち一般人は梱包のプロではないので、必要な箇所に梱包材が入っていないなどで、事故やクレームにつながりやすくなります。
そういった観点から見ても、梱包作業を外注化してプロにお願いしたほうが効率的でしょう。また、商品を受け取ったお客様から「梱包が丁寧で嬉しい」と喜んでもらえるのもメリット。
ファンやリピーターにつながることもあるので、細かいところにも気を配ってみましょう。
3.誤発送を防止できる
品数が多いと、宛先を間違って発送してしまうリスクが高まります。
eBay輸出のお客様は海外なので、再配送となるとかなりの手間がかかるでしょう。お客様の手元に商品が届くのが遅れると、クレームになったり悪い評価につながったりする恐れがあります。
誤発送を防止するために、発送もプロにお願いするのがおすすめです。
4.英語を使わなくても出品できる
eBayは海外のサイトなので英語の使用が必須です。英語が苦手な人は、翻訳したり単語を調べたりする手間がかかってしまいます。
しかし、代行業者に依頼すれば自分で英語を使わなくても取引が完了します。英語が使えないために海外輸出をためらっていた人でも、簡単に出品できるでしょう。
eBay出品で代行業者に依頼する際のデメリット
eBay出品で代行業者に依頼するデメリットもチェックしておきましょう。以下の2つの項目について解説します。
- 代行コストがかる
- 土日は対応出来ないところが多い
デメリットも知った上で、代行業者を利用するかどうか検討してみてください。
1.代行コストがかる
代行依頼をすれば必ずコストがかかります。サービス会社によって利用料金はバラバラなので、各社の料金を調べてみましょう。
ただし、コストだけを重視するとあまり充実したサービス内容でなく、自分の負担がそれほど軽減されない可能性があります。コストばかりでなく、どんなサービスを提供しているのかもしっかりチェックして業者を選ぶようにしましょう。
2.土日は対応出来ないところが多い
代行業者は、土日休みのところが多いのがデメリットといえます。
自分で作業をするならいつでも梱包や発送を行えます。しかし、代行業者に依頼すると、営業時間の中でしか対応してもらえません。
急な梱包や発送作業が生じた場合は、翌日発送となってしまう点に注意しましょう。
またゴールデンウィークやお盆休み、年末年始もお休みのところが多いです。この期間に対応をしなくてはならない時は、不便に感じるかもしれません。
自分で作業を請け負いいつでも対応できるようにするのか、多少時間は制限されても代行業者に依頼して手間を省くのか、よく考えて依頼するか検討してみてください。
eBay出品の代行業者を比較！おすすめ4社を紹介
こちらでは、eBay出品によく使われている代行業者を厳選して4社紹介します。
- エフェクト
- パッケージフォワード
- 黒船物流
- AELINE
それぞれ詳しくみていきましょう。
1.エフェクト
引用：エフェクト
エフェクトは代行業者の中で一番有名といっても良いかもしれません。月額料金が無料でありながら、発送料金は255円〜とかなり安い設定です。
それに加えて、オプションで商品撮影やサンキューレターの同封などのサービスも行っています。代行業者を利用するのが初めてなら、エフェクトを検討してみるのがおすすめです。
【エフェクトの特徴】
- 月額料金無料
- 代行業社の中で有名
- 商品撮影にも対応
2.パッケージフォワード
引用：パッケージフォワードコム
パッケージフォワードのおすすめポイントは、年中無休で営業をしているところです。また、他では対応出来ない超大型荷物にも対応しているので、大きな荷物を取り扱っている方はパッケージフォワード一択でしょう。
ただし、発送料金は他社と比べるとやや割高かもしれません。例えば、200gの品物であっても、中国に送るときの代行手数料は発送料金と合わせて620円〜です。
料金は公式サイトから「見積ツール」を利用して計算できるので、チェックしてみてください。
【パッケージフォワードの特徴】
- 年中無休で営業
- 超大型荷物にも対応
- 発送料金はやや割高
3.黒船物流
引用：黒船物流
黒船物流は月額料金が2,980円かかりますが、発送費用は一律300円。EMS発送が多い場合は割安です。
さらに、発送料金は後払いが可能なので、資金繰りに困っている時には便利です。AmazonのFBA倉庫に納品する「アマゾンFBA納品代行プラン」もあります。
【黒船物流の特徴】
- 発送費：一律300円
- 発送料金は後払いが可能
- 月額料金：2,980円
4.AELINE
引用：AELINE
AELINEは発送料金が一律300円で、黒船物流と似ている料金体系です。月額料金が無料なので、単発利用が多い方にはうってつけでしょう。また、日本で一番安い「Pメール」に対応しているので、小物を多く送る人には特におすすめです。
ただし、2021年9月現在、新規登録受付が停止中です。コロナウイルスの影響によるもので、随時状況が変わるので利用したい方はこまめにチェックしてみてください。
【AELINEの特徴】
- 月額料金無料
- 発送費：一律300円
- 発送料はまとめて後払い可能
eBay出品で代行業者に依頼するときのコツ
eBay出品で代行業者に依頼するときのコツを解説していきます。
- 外注先を日本人だけに限定しない
- 特定の業者に執着しない
- ルールを明確にする
ぜひ参考にしてみてください。
1.外注先を日本人限定にしない
トラブルを避けたくて外注先を日本人限定にしている方も多いでしょう。でも実は、代行業者にいる外国人労働者は日本語が上手で、しっかりと与えられた仕事をしてくれる勤勉さがあるので、そこまで神経質になる必要はありません。
コンビニエンスストアの例でいうと、多くの外国人アルバイトが働いていますよね。コンビニ側は外国人を雇うことで、コストを大幅に抑えられています。外国人労働者はアルバイト代が安いからといって、日本人に比べて仕事の質が悪いということはありません。
外国人の代行業者は低コストで良いサービスが期待できるので、日本人に限定する必要はないでしょう。
2.特定の業者に執着しない
特定の業者に執着しないのもコツのひとつです。
初めに依頼した1社がなんとなく対応が良かったからといって、同じ業者をずっと利用し続けるのは最善とは言えません。なぜなら、もっと仕事の質が高く値段も安い代行業者が存在する可能性が高いからです。
出品代行を依頼する際は、なるべくコストを抑えることが利益に繋がります。また、仕事の質がより高い代行業者を見つけられれば、仕事の効率が上がるしお客様の満足度も向上します。
業者を変更するのは手間ですが、より良いパートナーを選ぶためにも多くの業者を利用してみてください。
3.ルールを明確にする
代行業者とのルールは明確にしておきましょう。後から「言った、言わない」というトラブルが発生したり、思っていたことと違う方法で仕事を進められてしまったりする問題を避けるためです。
事前にお互いの常識の違いを統一しておくことはとても重要です。認識がずれていると、修正するのに時間や手間がかかります。スムーズな取引を行うために、代行依頼をする前にルールを明確にしておくことが大切です。
eBay出品するなら代行業者を比較して選ぼう
eBay出品には代行業者を利用するのがおすすめです。手間が省け、自分の時間を増やせるからです。また、梱包や発送をプロにお任せしたほうが、お客様にも喜ばれるサービスを提供できるでしょう。
サービス内容やコストなど、自身のeBay輸出に見合った代行業者を決めるようにしてみて下さい。
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